开封市长途汽车中心站旅游信息咨询中心为方便游客来汴旅游而设立了服务平台。记者获悉，该中心在开通旅游信息、公交线路、长途客车班线、火车票、飞机票查询的基础上，又开通了电话订票、三人以上专车免费送达、宾馆住宿、全程接送等服务，赢得了广大旅客好评。

中心站旅游信息咨询中心自4月份成立以来，为使旅客享受到更优质、快捷的服务，在服务实践过程中发现问题，不断完善服务内容。

8月初的一天，一位外地游客在旅游信息咨询中心的推介下到开封府游玩后，想去东京极地海洋馆参观，就拨打了该站旅游信息中心的电话（0371-*******）进行咨询，经服务人员介绍，这名旅客表示要从旅游信息咨询中心购票，由于时间紧加之路线不熟悉，询问能否把票送过来，20分钟后，当这名游客看到工作人员顶着炎炎烈日，骑着电动车将门票送到手中时，连连道谢。之后，中心站要求旅游信息咨询中心委派专职车辆，开展免费送票上门服务，从汽车客票到景点门票，从入驻宾馆到中转景点，一站式的优质服务，方便了来汴旅客，极大缩短了在路途中的时间。